Ośrodek Pomocy Społecznej w Andrychowie - Zaproszenie do składania ofert na „świadczenie usług informatycznych w Ośrodku Pomocy Społecznej w Andrychowie w roku 2023”

I. ZAMAWIAJĄCY:

Ośrodek Pomocy Społecznej w Andrychowie
ul. Starowiejska 22b
34-120 Andrychów
Tel. 33 875 33 00
e-mail: ops@um.andrychow.pl

II. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA:

„Świadczenie usług informatycznych w Ośrodku Pomocy Społecznej w Andrychowie w roku 2023”
Świadczenie usług informatycznych obejmuje obsługę, serwis i konserwację systemów informatycznych oraz oprogramowania, będącego w legalnym użytkowaniu przez Zamawiającego oraz pełnienie funkcji Administratora Systemów Informatycznych (ASI)

Liczba Wykonawców – 1

Usługa będzie świadczona w wymiarze uzależnionym od aktualnych potrzeb Zamawiającego.

III. RODZAJ ZAMÓWIENIA:

Usługi

IV. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA:

od dnia wynikającego z umowy do 31 grudnia 2023 roku

V. KRYTERIUM WYBORU OFERT

100 % cena
Oferowana miesięczna cena brutto nie może przekroczyć 1968zł brutto.
Miesięczne wynagrodzenie nie jest uzależnione od wymiaru świadczonych usług
w danym miesiącu
Ceną w rozumieniu przepisów art. 3 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług jest wartość wyrażoną w jednostkach pieniężnych, którą kupujący jest obowiązany zapłacić przedsiębiorcy za towar lub usługę; w cenie uwzględnia się podatek od towarów i usług oraz podatek akcyzowy, jeżeli na podstawie odrębnych przepisów sprzedaż towaru (usługi) podlega obciążeniu podatkiem od towarów i usług lub podatkiem akcyzowym.
WAŻNE: W cenie oferty złożonej przez wykonawcę będącego osobą fizyczną niewykonującej działalności gospodarczej uwzględnione muszą być wszystkie koszty i składniki niezbędne do wykonania zamówienia, a w szczególności podatek dochodowy od osób fizycznych oraz składki na ubezpieczenie społecznie, zdrowotne, Fundusz Pracy, których obowiązek regulowania wynika z aktualnie obowiązujących przepisów zarówno przez wykonawcę oraz zamawiającego (tj. płaca wykonawcy brutto oraz narzuty na wynagrodzenie, których obowiązek uregulowania dotyczy zamawiającego).

Zamawiający zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia rozmowy z potencjalnym Wykonawcą, która może mieć wpływ na ostateczny wynik postępowania.

VI. OGÓLNY ZAKRES WYKONYWANYCH CZYNNOŚCI:

Do obowiązków Wykonawcy będzie należało w szczególności:

1. 1w ramach serwisu – zapewnienie ciągłej pracy systemów oraz oprogramowania posiadanego przez Zleceniodawcę,
2. w ramach konserwacji:
   1. archiwizacja danych na nośnikach wskazanych przez Zamawiającego,
   2. wykonywanie programów diagnostycznych dysku twardego (scandisk, defrag, wykonanie kontroli danych w oprogramowaniu (usunięcie plików tymczasowych, kontrolę plików*.bad),
3. jako Administratora Systemów Informatycznych (ASI):
   1. zapewnienie kontroli nad tym, jakie dane osobowe, kiedy i przez kogo zostały do systemu informatycznego wprowadzone oraz komu z systemu są przekazywane,
   2. współpraca z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych Zamawiającego przy przygotowaniu, wdrażaniu, aktualizacji dokumentacji ochrony danych osobowych,
   3. zabezpieczenie zbiorów danych oraz programów służących do przetwarzania danych osobowych poprzez systematyczne wykonywanie kopii zapasowych,
   4. zabezpieczenie systemów służących do przetwarzania danych osobowych przed działaniem oprogramowania złośliwego,
   5. nadzór nad stosowaniem mechanizmów kontroli dostępu do danych osobowych.
   6. utrzymywanie, konfigurowanie i monitorowanie wydajności systemów informatycznych.

Ponadto w ramach obsługi informatycznej, Wykonawca będzie zobowiązany do:

1. świadczenia nadzoru informatycznego oraz usuwania usterek i awarii dla sieci informatycznej, systemów serwerowych,
2. administracji sieci komputerowej, serwerów, usług internetowych,
3. kontroli bezpieczeństwa sieci komputerowej,
4. wsparcia użytkowników w zakresie użytkowania oprogramowania systemowego, aplikacyjnego, dziedzinowego,
5. świadczenia usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupem sprzętu komputerowego oraz oprogramowania,
6. nadzoru nad prawidłową eksploatacją i administrowaniem systemów domenowych oraz funkcjonowaniem mechanizmów uwierzytelniania użytkowników,
7. analizy wymagań użytkowników, dotyczących wprowadzenia zmian w użytkowanych systemach informatycznych,
8. zabezpieczenie danych osobowych na urządzeniach i nośnikach w sposób zapewniający poufność i integralność tych danych, np. poprzez szyfrowanie,
9. sprawowania nadzoru nad dostępnością strony/stron internetowych Zleceniodawcy, o której mowa w ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych,
10. nadzór nad naprawą, likwidacją oraz zakupem urządzeń komputerowych,
11. wykonywanie zadań Lokalnego Administratora Systemu.

W celu realizacji zadań Wykonawca zobowiązuje się:

1. utrzymywać stały kontakt telefoniczny z Zamawiającym,
2. utrzymywać kontakt z Zamawiającym za pomocą środków komunikacji elektronicznej
3. wizytować siedzibę Zamawiającego minimum 1 raz w miesiącu.

VII. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WYKONAWCY:

1. w przypadku osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej:
   1. posiadanie odpowiedniej wiedzy w zakresie wskazanym w pkt VI niniejszego ogłoszenia,
   2. możliwość obsługi zdalnej,
   3. minimum dwuletnie doświadczenie w świadczeniu usług informatycznych w jednostce sektora finansów publicznych (najbardziej preferowane doświadczenie w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej, np. w ośrodku pomocy społecznej, centrum usług społecznych, powiatowym centrum pomocy rodzinie, itp.),
   4. dyspozycyjność.
2. w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą dysponowanie co najmniej jedną osobą, która zostanie wyznaczona do świadczenia usług informatycznych i pełnienia funkcji ASI:
   1. posiadającą odpowiednią wiedzę w zakresie wskazanym w pkt VI niniejszego ogłoszenia,
   2. która będzie miała możliwość obsługi zdalnej,
   3. posiadającą minimum dwuletnie doświadczenie w świadczeniu usług informatycznych w jednostce sektora finansów publicznych (najbardziej preferowane doświadczenie w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej, np. w ośrodku pomocy społecznej, centrum usług społecznych, powiatowym centrum pomocy rodzinie, itp.),
   4. dyspozycyjną.

VIII. SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY:

1. Ofertę należy sporządzić na „Formularzu ofertowym” stanowiącym załącznik do niniejszego ogłoszenia.
2. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim oraz podpisana.
3. W przypadku składania oferty w siedzibie Zamawiającego lub pocztą – na kopercie należy umieścić napis: „Świadczenie usług informatycznych w OPS w Andrychowie w roku 2023”.
4. Dodatkowe dokumenty, które należy załączyć do oferty:
   1. dokument potwierdzający doświadczenie osoby mającej świadczyć usługi informatyczne i pełnić funkcję ASI,
   2. inne dodatkowe dokumenty potwierdzające posiadane kwalifikacje
      i umiejętności osoby, mającej świadczyć usługi informatyczne i pełnić funkcję ASI.

IX. MIEJSCE I TERMIN ZŁOŻENIA OFERTY:

1. Ofertę złożyć należy do dnia 22 grudnia 2022r. do godziny 15.00:
   1. w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej, ul. Starowiejska 22b w Andrychowie – Dziennik Podawczy (liczy się data wpływu do Ośrodka) lub
   2. za pośrednictwem poczty elektronicznej: ops@um.andrychow.pl – w takim przypadku formularz oferty winien zostać najpierw podpisany, a następnie zeskanowany i przesłany wraz ze skanami pozostałych dokumentów, dołączanych do formularza.
      2. Osoba do kontaktów w przedmiocie zamówienia: Marta Kozioł, Marta Mazur-Nowak, tel. 33 870 89 62

X. INFORMACJE DODATKOWE:

1. Niniejsze postępowanie nie obliguje Zamawiającego do zawarcia umowy.
2. Otwarcie ofert cenowych nie ma charakteru publicznego.
3. W treści oferty wymagane jest, aby oferent zaproponował miesięczną kwotę brutto mając jednocześnie na uwadze wysokość minimalnej stawki godzinowej, która będzie obowiązywała w roku 2023. Zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 13 września 2022 r. w sprawie wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz wysokości minimalnej stawki godzinowej w 2023 r. (Dz. U. poz. 1952), które wejdzie w życie z dniem 1 stycznia 2023 roku, wysokość minimalnej stawki godzinowej w okresie od 1 stycznia 2023 do 30 czerwca 2023r. wynosi 22,80 zł, a od dnia 1 lipca 2023 r. do 31 grudnia 2023 r. wynosi 23,50zł.
4. Dokumenty niekompletne lub wadliwie wypełnione nie podlegają uzupełnieniu lub poprawieniu.
5. Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej zastrzega sobie prawo do odstąpienia od naboru bez podania przyczyny lub niedokonania wyboru spośród osób, którzy będą spełniały warunki formalne.
6. Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu 33 870 89 62.
7. Osoby, które będą spełniały warunki formalne dodatkowo mogą zostać zaproszone na rozmowę kwalifikacyjną.
8. Ośrodek nie przywiduje zwracania dokumentacji poszczególnym wnioskodawcom, bez względu na wynik postępowania.
9. W związku z trwającą agresją wojskową Rosji wobec Ukrainy oraz doniesieniami o okrucieństwach popełnianych przez rosyjskie siły zbrojne w Ukrainie w ramach piątego pakietu sankcji gospodarczych i indywidualnych wobec Rosji w dniu 8 kwietnia 2022 r. Rada Unii Europejskiej przyjęła rozporządzenie (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1), które ustanawia ogólnounijny zakaz udziału rosyjskich wykonawców w zamówieniach publicznych i koncesjach udzielanych w państwach członkowskich Unii Europejskiej. Przepisy rozporządzenia 2022/576 weszły w życie następnego dnia po publikacji, tj. w dniu 9 kwietnia 2022 r.
   Na mocy art. 1 pkt 23 rozporządzenia 2022/576 do rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1) zostały dodane przepisy art. 5k w następującym brzmieniu:
   1. Zakazuje się udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1, 3, ust. 6 lit. a)–e), ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 i 8, art. 10 lit. b)–f) i lit. h)–j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)–e) i lit. g)–i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)–d), lit. f)–h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem:
      1. obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;
      2. osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub
      3. osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego ustępu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
   2. Na zasadzie odstępstwa od ust. 1 właściwe organy mogą zezwolić na udzielenie i dalsze wykonywanie zamówień, których przedmiotem jest:
      1. eksploatacja, utrzymanie, likwidacja potencjału jądrowego do zastosowań cywilnych, i gospodarowanie odpadami promieniotwórczymi pochodzącymi z tego potencjału, zaopatrzenie go w paliwo, ponowne przetwarzanie paliwa i zapewnienie jego bezpieczeństwa, oraz kontynuacja projektowania, budowy i oddania do eksploatacji potrzebne do ukończenia cywilnych obiektów jądrowych, a także dostawa prekursorów do wytwarzania medycznych radioizotopów i na potrzeby podobnych zastosowań medycznych, technologii krytycznych na potrzeby monitorowania promieniowania środowiskowego, jak również współpraca w dziedzinie cywilnego wykorzystania energii jądrowej, w szczególności w dziedzinie badań i rozwoju;
      2. współpraca międzyrządowa w ramach programów kosmicznych;
      3. dostarczanie absolutnie niezbędnych towarów lub świadczenie absolutnie niezbędnych usług, które mogą być dostarczane lub świadczone wyłącznie przez osoby, o których mowa w ust. 1, lub których dostarczenie lub świadczenie w wystarczającej ilości lub w wystarczającym wymiarze mogą zapewnić wyłącznie osoby, o których mowa w ust. 1;
      4. funkcjonowanie przedstawicielstw dyplomatycznych i konsularnych Unii i państw członkowskich w Rosji, w tym delegatur, ambasad i misji, lub organizacji międzynarodowych w Rosji korzystających z immunitetów zgodnie z prawem międzynarodowym;
      5. zakup, przywóz lub transport gazu ziemnego i ropy naftowej, w tym produktów rafinacji ropy naftowej, a także tytanu, aluminium, miedzi, niklu, palladu i rudy żelaza z Rosji lub przez Rosję do Unii; lub
      6. zakup, przywóz lub transport do Unii węgla oraz innych stałych paliw kopalnych, wymienionych w załączniku XXII, do dnia 10 sierpnia 2022 r.
   3. Zainteresowane państwo członkowskie informuje pozostałe państwa członkowskie oraz Komisję o każdym zezwoleniu udzielonym na podstawie niniejszego artykułu w terminie dwóch tygodni od udzielenia zezwolenia.
   4. Zakazy ustanowione w ust. 1 nie mają zastosowania do wykonywania do dnia 10 października 2022 r. umów zawartych przed dniem 9 kwietnia 2022 r”.
      Rozporządzenie 2022/576 ma zasięg ogólny i obowiązuje bezpośrednio we wszystkich państwach członkowskich.
      W konsekwencji od dnia 9 kwietnia 2022 r. zamówienia o wartości równej lub przekraczającej progi unijne udzielane zgodnie z przepisami ustawy – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2021 r. poz. 1121, 1598, 2054 i 2269 oraz z 2022 r. poz. 25) oraz zamówienia o wartości równej lub przekraczającej progi unijne wyłączone na podstawie art. 10 ust. 1 pkt 3 i 4, art. 11 ust. 1 pkt 1-5 i 7-10, art. 13 ust. 1 pkt 3-8, art. 363 ust. 1, art. 365 i art. 366 ustawy – Prawo zamówień publicznych, a także koncesje o wartości równej lub przekraczającej próg unijny udzielane zgodnie z przepisami ustawy o umowie koncesji na roboty budowlane lub usługi (Dz.U. z 2021 r. poz. 541) oraz koncesje o wartości równej lub przekraczającej próg unijny wyłączone na podstawie art. 5 ust. 1 pkt 2 lit. b)-f), pkt 3 lit. a) i c)-k) oraz pkt 4-13 ustawy o umowie koncesji na roboty budowlane lub usługi nie mogą być udzielane podmiotom rosyjskim w rozumieniu przepisów rozporządzenia 833/2014 zmienionego rozporządzeniem 2022/576. Zakaz obejmuje również podwykonawców, dostawców i podmioty, na których zdolności wykonawca lub koncesjonariusz polega, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia lub koncesji. W odniesieniu do umów w sprawie zamówienia publicznego i umów koncesji zawartych przed dniem 9 kwietnia 2022 r. zakaz udziału rosyjskich wykonawców w rozumieniu przepisów rozporządzenia 833/2014 zmienionego rozporządzeniem 2022/576 zacznie obowiązywać po upływie 6 miesięcy od dnia wejścia w życie rozporządzenia 2022/576, tj. w dniu 10 października br.

Dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej w Andrychowie
mgr Elżbieta Prus

Załączniki do pobrania:

• formularz ofertowy (62,5 KB, doc)
• klauzula informacyjna (15,3 KB, docx)